La sécurité familiale en ligne constitue la base de la plateforme Margot.
Chaque famille et chaque prestataire évoluent dans un environnement vérifié, transparent et conforme aux lois québécoises.
Margot agit comme un espace de confiance où la sécurité n’est pas une option, mais une condition préalable à toute collaboration.
Des vérifications obligatoires avant toute visibilité #
Tous les prestataires visibles sur Margot ont complété un processus de vérification rigoureux.
Ce protocole garantit que chaque profil répond à des critères légaux et éthiques clairs :
- Vérification d’identité : photo d’une pièce d’identité officielle canadienne, validation de correspondance et authenticité des documents.
- Vérification judiciaire : contrôle complet des antécédents criminels par un partenaire agréé.
- Validation du statut légal : citoyenneté, résidence permanente ou permis de travail sans restriction.
Ces vérifications sont effectuées avant toute mise en ligne.
Aucun profil n’est publié sans validation complète, assurant ainsi une sécurité familiale en ligne à 100 % pour les utilisateurs.
Découvrir les conditions pour offrir ses services sur Margot #
Une messagerie sécurisée pour échanger en toute confiance #
Pour protéger les échanges, Margot intègre une messagerie chiffrée.
Les coordonnées personnelles (téléphone, adresse, courriel) ne sont jamais visibles publiquement.
Elles ne peuvent être partagées qu’une fois la connexion établie dans un espace privé.
Chaque message est archivé, ce qui protège les deux parties en cas de malentendu.
Cette structure élimine les risques de fraude et favorise des échanges respectueux et traçables.
Conformité à la Loi 25 et hébergement canadien #
La sécurité familiale en ligne repose aussi sur la conformité légale.
Margot applique rigoureusement la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
Les engagements principaux :
- Collecte minimale : seules les données essentielles au fonctionnement du service sont demandées.
- Aucun partage sans consentement : vos informations ne sont jamais transmises à des tiers sans autorisation explicite.
- Hébergement dans l’Union européenne et au Canada : vos données sont stockées sur des serveurs situés en Irlande et en Finlande, sous la protection du Règlement général sur la protection des données (RGPD), reconnu comme équivalent aux normes canadiennes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression complète de vos données en tout temps.
Consulter la politique de confidentialité Margot
Un encadrement professionnel pour les prestataires #
Les prestataires Margot ne sont pas de simples profils en ligne.
Ils forment une communauté de travailleurs autonomes encadrés par des exigences précises :
- Pièce d’identité et statut de travail vérifiés avant activation du compte.
- Aucune tolérance pour les fausses déclarations : tout document non conforme entraîne la suspension du profil.
- Badge “Vérifié” visible sur le profil public, garantissant la fiabilité du dossier.
Ce processus crée un réseau de professionnels fiables et engagés, renforçant la sécurité familiale en ligne et la qualité des interventions à domicile.
Évaluations bidirectionnelles et modération humaine #
Après chaque interaction, les familles et les prestataires peuvent s’évaluer mutuellement.
Ce système d’évaluation bidirectionnelle valorise la transparence et la responsabilisation.
Les évaluations inappropriées (langage offensant, contenu diffamatoire ou faux avis) sont modérées sous 48 heures.
Seuls les profils ayant réellement interagi peuvent laisser un commentaire, évitant ainsi les faux avis.
Cette boucle de rétroaction contribue à maintenir une communauté respectueuse et auto-régulée.
Comment fonctionnent les évaluations sur Margot ? #
Signalement et mesures de sécurité avancées #
En cas de comportement inapproprié, toute famille peut signaler un profil directement dans la messagerie ou sur la fiche du prestataire.
Les signalements sont traités en priorité :
- 24 heures pour les situations liées à la sécurité ou aux enfants ;
- 48 heures pour les autres cas.
Selon la gravité, Margot peut suspendre temporairement ou définitivement le profil concerné et, si nécessaire, transmettre le dossier aux autorités compétentes (DPJ, police).
Cette réactivité renforce la confiance entre les utilisateurs et préserve l’intégrité de la plateforme.
Signaler un problème sur Margot #
Pourquoi la sécurité familiale en ligne est essentielle #
La sécurité familiale en ligne dépasse la simple vérification d’identité.
Elle repose sur un écosystème humain où chaque utilisateur, famille ou prestataire, agit de manière responsable.
En établissant des règles claires, Margot favorise un climat de respect et de bienveillance durable.
Vous savez toujours à qui vous avez affaire, vous contrôlez vos échanges et vous bénéficiez d’un cadre technologique sécurisé.
Publiez votre première demande en toute sérénité.
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Chaque profil que vous verrez a été vérifié, chaque échange est protégé, et chaque donnée reste confidentielle.
Margot allie technologie, transparence et humanité pour rendre la confiance mesurable.
