Les paiements s’effectuent directement entre vous et la famille, selon la méthode convenue (virement ou argent comptant).
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Vous êtes travailleur autonome avec contrôle total : #
- ✅ Vous négociez vos tarifs directement
- ✅ Vous choisissez votre mode de paiement
- ✅ Vous gardez 100% de vos revenus
- ✅ Vous gérez votre comptabilité
- ✅ Vous établissez vos conditions
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Margot n’est PAS une plateforme de paiement : #
- Nous ne prenons AUCUNE commission sur vos revenus
- Nous ne traitons AUCUN paiement entre vous et les familles
- Nous n’intervenons pas dans vos transactions financières
- Nous ne gérons pas vos factures
- Nous ne garantissons pas les paiements
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Protection contre les mauvais payeurs : #
- 🛡️ Vous pouvez signaler un client qui ne paie pas via support@margot.care
- 🛡️ Nous pouvons bannir définitivement un client récidiviste
Pour votre protection, il est recommandé d’utiliser un mode de paiement traçable (ex. virement bancaire).
Vous demeurez responsable de vos obligations fiscales et de la déclaration de vos revenus en tant que travailleur autonome.
Outils de facturation par niveaux de compétences technologiques #
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Pour la personne qui n’est PAS à l’aise avec la technologie : #
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Carnet de reçus papier (0-15$) #
Le plus simple pour commencer :
- Achetez un carnet de reçus duplicata (Dollarama, Bureau en Gros, Staples)
- Coût : 5-15$ pour 200 reçus
- Chaque reçu contient 2 copies : une pour vous, une pour le client
- Vous remplissez à la main après chaque service
Ce que vous écrivez :
Date : [date] [mois] [année]
Reçu pour : [nom complet de la personne responsable du paiement]
Services : [nom du service] pour [nom(s) des personnes qui reçoivent le service]
Heures : [exemple] 8h00 à 17h00 (9 heures)
Tarif : [exemple] 22$/heure
Total : [exemple] 198,00$
Mode paiement : [exemple] Interac reçu ✓
Signature : [votre signature]
Votre nom complet
Votre courriel
Avantages : #
- ✅ Aucune technologie requise
- ✅ Preuve immédiate pour le client
- ✅ Copie automatique pour vous
- ✅ Valide légalement pour impôts
- ✅ Le client peut le déduire de ses impôts
Comment s’organiser ? #
- Gardez toutes vos copies dans une enveloppe par mois
- À la fin du mois, additionnez tous vos reçus pour faciliter la production de votre déclaration de revenus à la fin de l’année fiscale (avant le 1er mai de chaque année)
- Notez le total sur l’enveloppe : « Janvier [année] : 1,584$ »
- Conservez 7 ans dans une boîte
Limites :
- Il faut additionner manuellement
- Peut perdre les versions imprimées
- Pas de rappel automatique si le client oublie de payer
Pour la personne à l’aise avec la technologie : #
2. Zoho Invoice (Gratuit) #
Complet et simple :
- Application mobile + ordinateur
- 100 % gratuit pour les 1000 premières factures par an
- En français
- Rappels automatiques de paiement
Pourquoi ZOHO Invoice est excellent ? #
- ✅ Se concentrer uniquement sur la facturation
- ✅ Modèles de factures préparés
- ✅ Envoi automatique chaque semaine si désiré
- ✅ Avis lorsque la facture est payée ou en retard
Vidéo tutoriel gratuite : Zoho propose des vidéos en français expliquant comment procéder. Cherchez « Zoho Invoice tutoriel français » sur YouTube.
Avantages :
- ✅ Gratuit (pas de limite réelle pour petites entreprises)
- ✅ Rappels automatiques (« Mme Tremblay, votre facture est due demain »)
- ✅ Statistiques simples (« Vous avez gagné 1,584$ en janvier »)
- ✅ Compatible avec impôts (exporte tout en Excel)
3. Wave (Gratuit) #
Un outil gratuit complet :
- Complètement gratuit (factures illimitées)
- Fait par une compagnie canadienne
- En français
- Application mobile + ordinateur
Pourquoi Wave est-elle excellente ? #
- ✅ Factures illimitées gratuites
- ✅ Suivi des paiements reçus/dus
- ✅ Rappels automatiques
- ✅ Rapports pour impôts automatiques
- ✅ Accepte les paiements par carte (frais de 2,9% seulement si vous utilisez)
- ✅ Connexion au compte bancaire possible (voir transactions)
Modes de paiement recommandés : #
✅ Virement bancaire Interac – Traçable, rapide, sécurisé
✅ Paiement en ligne (PayPal, Wise) – Pratique pour paiements récurrents
⚠️ Argent comptant – Possible, mais toujours demander un reçu signé
❌ Chèques
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Comment demander le paiement à son client s’il oublie ? #
- Rappel poli (Jour 1-2 après échéance) : « Bonjour, Mme Tremblay, j’espère que tout va bien. Je voulais simplement confirmer que vous avez bien reçu ma facture #2025-015 du 15 janvier pour un montant de 396$, échéance hier. Si vous l’avez égarée, je peux vous la renvoyer. Merci ! Je vous souhaite une très belle journée !
- Rappel ferme (Jour 5-7) : « Bonjour, Mme Tremblay, je n’ai toujours pas reçu le paiement de la facture #2025-015 (396$) échue le 17 janvier. Pourriez-vous SVP, me confirmer quand vous comptez effectuer le paiement ? Je vous remercie de régulariser dans les 48h. Merci. »
Restez calme, factuel et professionnel et documentez tout :
- Gardez copies de tous les courriels et messages
- Notez les dates et heures de chaque relance
- Conservez les preuves de services rendus
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Recours Si le client ne paie toujours pas #
Suspension immédiate des services :
- 🛑 Arrêtez immédiatement de travailler pour ce client
- 🛑 Ne reprenez JAMAIS avant paiement intégral
- 🛑 Informez poliment mais fermement
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Prévenir les problèmes de paiement : Établir des bases solides dès le départ #
Contrat écrit AVANT le premier service :
- Tarif horaire exact
- Fréquence de facturation (journalière ou hebdomadaire recommandé)
- Délai de paiement (48h recommandé)
- Modes de paiement acceptés
- Politique de paiement en retard (frais ? suspension ?)
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Obligations fiscales importantes : #
En tant que travailleur autonome au Canada, vous devez :
- Déclarer tous vos revenus à l’Agence du revenu du Canada (ARC)
- Conserver toutes vos factures et preuves de paiement (minimum 7 ans)
- Percevoir la TPS/TVQ si vos revenus annuels dépassent 30 000$ et que le service offert est taxable. Chez Margot, la plupart des services auprès des jeunes sont exonérés des taxes. Veuillez communiquer avec votre comptable pour de plus amples informations à jour.
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Ressources utiles : #
- Guide du travailleur autonome
- Crédits d’impôt
Margot ne fournit pas de conseils fiscaux — consultez un comptable au besoin.
