RÉSUMÉ : Le silence vient souvent du système d’abonnement : pour échanger librement, VOUS ET LE PRESTATAIRE devez tous les deux être abonnés. Si l’un des deux est gratuit, vous restez limités aux messages pré-établis. Autres raisons : il a trouvé un mandat, ou votre message est arrivé trop tard.
Les 4 raisons principales #
Raison 1 – Le prestataire a un compte gratuit : Il peut envoyer seulement 60 messages pré-établis par mois et ne peut pas écrire de messages personnalisés ni donner ses coordonnées. Même si vous êtes abonné, vous restez tous les deux limités.
Raison 2 – Pour échanger librement, les deux doivent être abonnés : C’est comme un cadenas à deux clés. Une seule clé (un seul abonnement) ne suffit pas. Sans les deux, la conversation reste bloquée.
Raison 3 – Le prestataire a déjà trouvé un mandat : Si la demande date de 3-5+ jours, il a probablement reçu 10-20 candidatures, rencontré 2-3 familles, et fait son choix. C’est la réalité des marketplaces.
Raison 4 – Votre message est arrivé trop tard : Les prestataires consultent les 5-10 premières candidatures en priorité. Répondre 2-3 jours après = très peu de chances.
Le facteur rapidité est crucial : #
- ⚡ Dans l’heure : excellentes chances
- ✅ Dans les 6 heures : bonnes chances
- ⚠️ Dans les 24 heures : chances moyennes
- ❌ Après 48 heures : chances faibles
Que faire selon votre situation #
Si vous êtes un compte gratuit : Vérifiez si le prestataire est abonné (badge « Profil abonné »). Si oui, abonnez-vous pour échanger librement. Si non, même si vous vous abonnez, vous restez limité. Votre abonnement ne suffit pas si le prestataire est gratuit.
Si vous êtes abonné : Vérifiez toujours le badge du prestataire. Priorisez les « Profil abonné » pour des échanges fluides. Si le prestataire est gratuit, vous pouvez contacter avec un message pré-établi, mais concentrez votre énergie sur les prestataires abonnés. Relancez après 48-72h maximum avec un message bref. Optimisez votre demande avec un titre clair, une description détaillée, et un budget réaliste.
Statistiques réalistes #
Taux de réponse moyens : 2-10 prestataires contactés donnent 3-5 réponses, soit 20-40%. C’est normal.
Pourquoi ? Compétition avec 2-5 autres familles, prestataires gratuits limités, prestataires ayant déjà trouvé, timing de votre message, et qualité de votre demande.
Ne vous découragez pas. C’est un jeu de nombres. Chaque « non » vous rapproche du prochain « oui ». Votre perle rare vous attend.
